Debates y Protocolo Político

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Hoy, muchos son los expertos, profesionales y medios de comunicación que analizan y reflexionan sobre el debate que se realizó anoche con motivo de la campaña electoral en la que nos encontramos sumergidos hasta el próximo día 20 de diciembre.

imagesEl debate, es un macroevento político con una larga tradición electoral, que seguro recordamos, como el celebrado entre los candidatos Nixon y Kenedy, Clinton- Bush o en España Aznar y González, siendo el de ayer diferente al incluir a los candidatos políticos a presidente de dos partidos que actualmente no tienen representación en el Congreso y dejando de lado a dos que si que lo tienen, pero que actualmente son menos mediáticos y sobre los que las posibilidades de conseguir representación, según las encuestas son escasas.

Bajo mi punto de vista, la escenografía fue demasiado fría, con un atrezo que recordaba al de un concurso de televisión, con elementos que se pensaba iban a ser útiles a los debatientes pero que finalmente no se utilizaron, como las sillas altas que proporcionaron (podían dar imagen de debilidad), una opción cada vez mas extendida e incómoda, aspecto que aumenta aun mas la tensión y los nervios cuando toca hablar en público, y que en el caso de las mujeres pueden causar mas de un problema al sentarte con una determinada prenda de vestir como los vestidos y las faldas.

La luz que se encontraba tras el plató principal, con mas de 10.000 leds, era molesta a la vista para quienes lo vimos desde el televisor.

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Con todos estos puntos, considero que en este debate se pensó mas en la innovación como plató de televisión y en cómo daría en cámara, junto con los espacios para prensa, que en la propia comodidad de los candidatos que se jugaban su reputación y el poder arañar unos votos mas.

Fue durante su celebración, sobre todo en el antes y el después, donde se puede observar la importancia del protocolo corporativo y cómo ayuda a transmitir imagen y mensaje, pero también la etiqueta, que engloba tanto el vestuario de los candidatos como su comportamiento durante el mismo, aspectos que han dado mucho de sí en redes y en medios durante su celebración y el día después.

El saludo entre los debatientes, el color de la chaqueta, la falta de ella, el maquillaje,  reírse de lo que exponen los otros candidatos, la sonrisa y un sinfín de otros aspectos en detalle, conforman la etiqueta.

5665dfd125d32.r_1449531249008.0-18-975-520Ya la cámara en el coche que cada candidato llevaba, nos enseñó su colocación protocolaria. Al llegar a las instalaciones donde se celebraba el debate, los anfitriones, que eran el presidente de Atresmedia y de Antena 3, les recibieron a pie de coche, donde se saludaron y pasaron a hacerse una fotografía conmemorativa del momento, colocados en alternancia, ocupando el puesto de honor cada uno de los participantes como invitados honor a las instalaciones.

La nota diferenciadora la puso Soraya Saez de Santamaría quien, al salir del coche, antes de continuar con el programa preestablecido por los anfitriones, se acercó a saludar a Andrés Herzog, quien se encontraba allí con un grupo de militantes y simpatizantes de su partido, disfrazados con caretas con su cara a modo de protesta por no haber estado incluido en este debate a 4.

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Tras ella, pusieron camino a los espacios habilitados para cada equipo asesores (War Room),  a quienes podemos denominar séquito técnico que acompaña al invitado de honor.

En este acompañamiento, primero observamos a los anfitriones con el candidato, seguido de su séquito técnico, siguiendo una presidencia en alternancia impar, menos en el caso de Pablo Iglesias, ya que Iñigo Errejón ostentó la 2 posición como invitado de honor, quitando protagonismo al candidato que va a debatir.

Tras  acomodarse en las War rooms, tocaba uno de los momentos mas importantes que también estaba regido por el protocolo corporativo; la foto de los 4 candidatos con los presentadores.

Las posiciones de cada candidato, seguía el criterio que se sorteó para ocupar los rectángulos del escenario, dejando a los presentadores la presidencia par de la fotografía. Sobre la precedencia en la foto, Vicente Vallés ocupaba la 1º posición,tal vez por estar en Antena 3 (cadena en la que Vallés es presentador).

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Por tanto, si me preguntan quien ganó el debate, está claro que el protocolo fue ganador al demostrar sus beneficios en este macroevento político. El debate, nos hizo ver durante su celebración que el protocolo, en este caso corporativo – político, es un elemento de la comunicación que ha estado presente y ha colaborado en la unidad, la reputación de la empresa organizadora y en el propio desarrollo del mismo. Una secuencia protocolaria estudiada que enseña su importancia en la imagen que proyecta y que suma en definitiva al mensaje que se quería transmitir; un paso mas hacia la mediatización de la política en campaña electoral a través del medio mas poderoso, la televisión.

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Cultura de campaña electoral

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Las elecciones son el proceso democrático por excelencia para conseguir representación y que  la población proceda a llevar a cabo uno de sus derechos como ciudadanos; elegir a sus representantes.

Para llevar a cabo estos procedimientos, cada partido deberá diseñar una campaña electoral acorde a los objetivos que persigue, un diseño, que en el desarrollo de los comicios dentro del Siglo XXI, se ha fijado mas en el cortar y pegar de otras campañas, como un estudiante que plagia sus trabajos,  que en la elaboración desde cero de las mismas.

En España se ha asentado una tendencia  hacia el  calco de todo lo bueno que vemos que funciona en otros países democráticos, incluso alguno cuyo sistema político es dictatorial, sin percatarnos  del potencial que en nuestro país existe para diseñar y organizar campañas electorales.

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Nos solemos fijar en aquellas campañas modelos de éxito pero olvidamos que los sistemas políticos son diferentes y que el realizar una fotocopia de las mismas, no tiene por qué conseguir un éxito asegurado cuando  los elementos y el contexto difieren.

El diseño de campañas en los 80 y principio de los 90 rompe con la manera de llevarlas a cabo hoy en día, donde los slogans se repiten, la cartelería nos recuerda a otros candidatos y los mensajes suenan a disco rayado.  Esta manera de actuar, nos lleva a poder hablar de la carencia de cultura de campaña  en nuestro país.

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Está claro que en la creatividad bisociativa tiene cabida lo que ocurre con la americanización de las campañas, tiene su justificación, pero la falta de originalidad propia provoca que la ciudadanía asocie todas las campañas con lo mismo, cuando la búsqueda de la diferenciación ha sido una de las claves para conseguir movilizar al electorado y la demostración de que hemos hecho una campaña de repetición, también repercute negativamente en la reputación del partido.

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Solo hay unos comicios en los que la creatividad propia se refleja; los locales, aquellos en los que los presupuestos son casi nulos y hay que jugar con la originalidad y los medios con los que se cuentan para organizar la campaña, que también es cierto, se basan mas en  el personalismo que en las propuestas, preferencia que comienza a reflejarse en los grandes partidos, donde últimamente el ser más guapo que el rival rasca votos y titulares de prensa.

Diseñar una campaña desde que se tiene la idea, valiéndonos de la originalidad y pensando en cada uno de los factores necesarios, crean campañas a medida con muy buenos resultados. Aun teniendo las llamadas nuevas tecnologías de nuestro lado, lo que se hace es copiar modelos anteriores o elementos muy exprimidos debido al éxito de su utilización.

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Esta falta de cultura de campaña necesita des- aprender y empezar a crear sus propios paradigmas,  utilizando las nuevas herramientas al servicio de la sociedad de la información y estimulando una creatividad que no sólo se base en la imitación.

Bajo mi punto de vista, España ha destacado en otros aspectos en referencia a la comunicación política, pero en tema de campañas, queda mucho por hacer. Éste será el mayor reto de los consultores políticos de esta era, crear una cultura de campaña original y reconocible.

La foto de la discordia

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Este pasado fin de semana ha tenido lugar una de las convenciones características de los partidos mayoritarios españoles, donde dirigentes institucionales y partidistas se dan cita con el objetivo de mostrar unidad dentro del propio partido y extrapolarlo al resto de la población a través de la cobertura mediática que se hace de este evento político de partido.

Pero esta muestra de unidad, se ve empañada cuando llega la hora de hacerse la foto de grupo y existe un factor que prefieren evadir o evitar; fotografiar a los cargos institucionales nacionales, concretamente al Presidente del Gobierno con representantes locales de su propio partido marcados por una imputación.

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Esta atribución de un delito se ha convertido en toda una enfermedad contagiosa en estos últimos años, donde vuelven a ser PP y PSOE los mas afectados por ellos y los primeros que quieren encontrar una cura a esta afección. Mientras que la encuentran, prefieren que aquellos cargos sanos, no se mezclen con los afectados y en el caso de no poder evitarla, no dejar constancia de una posible relación ni siquiera en una fotografía de grupo de partido.

Esta exclusión visible de los imputados, contrasta totalmente con el depósito de toda la confianza en los mismos a la hora de liderar unas listas en nombre del partido para llevarlo a las instituciones españolas. Esa confianza de la que suelen presumir por tenerla presente entre sus filas, también se ve infectada y tiene ramificaciones en la propia población a la que se gobierna.

¿Por qué rehuyen a la realización de material audiovisual donde se mezclen personalidades de la misma ideología, en un acto de partido, con personas que han sido imputadas por determinadas acciones en sus funciones políticas de representantes institucionales?

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Uno de los motivos evidentes de este control máximo es el evitar cualquier morbo que esas fotografías o vídeos pueden suscitar entre la población y la propia oposición, incluso si finalmente uno de los imputados resultase culpable y condenado, ya que afectaría directamente a la imagen de unidad del partido. Es una estrategia de prevención por parte de sus responsables de comunicación, para que una única fotografía no suponga la punta del iceberg de una campaña de deslegitimación del gobierno en un futuro y afecte consecuentemente en un periodo electoral.

Pero esta manera de actuar invita a reflexionar sobre las futuras actividades o acciones que el partido en el gobierno puede llevar a cabo ante situaciones que pueden provocar la percepción negativa de sus personalidades. La manera de enfrentarse a situaciones de riesgo, ¿vendrán enmarcadas por actuaciones de control similares a la citada anteriormente?

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Desde mi punto de vista creo que se empeñan en transmitir una imagen de cercanía y confianza con la sociedad con un enfoque equivocado, sin darse cuenta que con estas actitudes basadas en el control máximo y el evitar cualquier posible “enfermedad” futura, les dan la espalda no sólo a la persona imputada sino también a la población a la que representan, que entenderán sus acciones como puro teatro, muy lejos de la propia realidad que los españoles viven actualmente, donde finalmente se percibirán políticas de desconfianza y periferia.

Fotos: El Mundo, Público  y No les votes

Las 5 “C” en Campaña Electoral

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Las campañas electorales, definidas como el conjunto de actividades que se llevan a cabo en un periodo de tiempo determinado por parte de los partidos para dar a conocer a sus candidatos y persuadir a la población, con el fin de obtener representación en las instituciones, contienen una serie de principios comunes que las hace posibles y ayuda a que los responsables de campaña y el equipo electoral puedan llevarlas a cabo de manera eficaz.

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Las siguientes puntos que considero de suma importancia en la campaña electoral, demuestran que el orden de los factores sí altera al producto, ya que el cumplimiento o no de los puntos según el orden expuesto, influye directamente en todos los demás y también en la consecución de los objetivos previstos.

1.Conocimiento: Para poder crear una estrategia electoral, es preciso tener nociones de la materia en sí, para que unido a las labores de documentación, se puedan contextualizar las acciones futuras que se llevarán a cabo. La base de una estrategia electoral acertada se basa en la formación adquirida con anterioridad, en un aprendizaje tanto teórico como práctico. Toda acción requiere de unos conocimientos previos para poder emplear las competencias mas oportunas y cumplir con las expectativas que el partido espera conseguir.

1456184-detalle-de-las-piedras-y-el-agua-el-rio-ticino-italia2.Claridad: La transparencia debe primar en la comunicación que se transmite tanto en los actos, en el discurso, en lo presencial y en lo virtual. No se debe concebir un mensaje si no es entendible por la ciudadanía, si no se encuentra realizado en términos sencillos y transparentes, sin opción a la opacidad. A mas claridad, mas fácil será su entendimiento por parte de la población y por tanto, mayor facilidad para que el mensaje llegue al publico objetivo hacia quien va dirigido.

3.Coherencia: Si la claridad es importante, la correspondencia entre lo que se dice y lo que se hace, la similitud que debe existir entre el candidato y el mensaje deben ser conceptos situados en una misma línea. El apostar por una propuesta y actuar de manera contraria a lo que se propone, puede confundir al electorado y que considere al candidato y al partido contradictorios, obteniendo como resultado la pérdida de votos de aquellos sectores y públicos que consideren incoherentes las hazañas de un candidato o partido concretos.

fondo-marketing-polc3adtico24.Contacto: El contactar con la ciudadanía es esencial en campaña electoral. La empatía, la conversación y el debate ayudan a la retroalimentación entre emisores y receptores. Las ideas de los partidos se intercambian con los problemas que afectan a un determinado vecindario para poder hablar de que soluciones comunes realizar finalmente. Actualmente este contacto se realiza de manera presencial, donde la rentabilidad electoral puede medirse en macro y micro eventos y de manera virtual, a través de las redes sociales, donde la proyección de los comentarios que se intercambian es mucho mayor y tendrán repercusión internacional. Por tanto, en ambos modos de contactar con la población los mensajes deben salvaguardar las características anteriormente descritas.

En definitiva, la finalidad de toda campaña electoral radica en la captación de votos y esta será mayor o menor dependiendo de como hayan empleado las Cs de la campaña: Los conocimientos adquiridos previamente unidos a la experiencia, la trasmisión a los públicos de mensajes claros hasta el punto de quedar convencidos con las iniciativas de un partido u otro, la coherencia entre acciones y palabras y el acercamiento a la población que hayan estimado oportuno. Si han sabido emplear cada uno de estos cuatro puntos en su beneficio, habrán conseguido llegar a la quinta C: Convencer al público.

 

Incoherencia Política

En el mundo de la política, estamos empezando a acostumbrarnos a que las contradicciones en las palabras y formas de actuar de nuestros representantes, sea una práctica común.

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Es normal ver como se aprenden un discurso de memoria, hablan con expertos sobre una determinada materia, como nos enseñan sus sonrisas mas ensayadas o como mimetizan con el escenario en el que se encuentran, pero en algunas ocasiones, los despropósitos en sus formas de comunicar confunden a la población y hacen que reflexionen sobre si sus políticos están preparados o no para desempeñar las tareas que su posición requiere.

La falta de conexión entre las cosas que dicen y hacen, pueden causar todo un revuelo social, por el incumplimiento de una norma expuesta por ellos, o por la exigencia en un aspecto determinado a la población que ellos después no tienen en cuenta.

596074_mario_draghi_guida_645_foto610x342 Uno de los campos donde mas incoherencias encontramos, es en los relacionados con la seguridad vial.

El grabar un vídeo dentro de un coche en movimiento, y no caer en abrocharse el cinturón de seguridad, para el cual se han hecho campañas millonarias de concienciación ciudadana, deja en entredicho las normas vigentes y la asimilación que los protagonistas de la grabación tienen de las mismas.

Un cinturón, un casco inexistente mientras paseamos en moto e incluso utilizar el teléfono móvil, son tres situaciones en las que los políticos olvidan que pueden ser sancionados por la autoridad competente y controlados y puestos en entredicho por los propios ciudadanos.

Si en seguridad vial hay multitud de casos, las relaciones con los medios, a veces tensas, a veces no, se encontrarían en el segundo lugar de las incoherencias que cometen nuestros políticos. Ana Botella Telva

El realizar ruedas de prensa donde no están permitidas las preguntas, considero que son dictaduras informativas, ya que lo único que se pretende es transmitir un mensaje aprendido a la población sin interactuar con él, como una única verdad. Estas ruedas de prensa contrastan totalmente con los reportajes y entrevistas a varias páginas que conceden a revistas de prensa rosa, donde contestan a preguntas de su vida privada, dando lugar a pensar que la inmediatez informativa de sus funciones como representantes ciudadanos les importa lo mismo que el precio de un café.

Pero estos casos concretos, encuentran un añadido en las grandes obras arquitectónicas con presupuestos descomunales que luego no tienen un uso habitual, o terminan por quebrarse o romperse. ¿Que justificación tiene el emplear grandes sumas de dinero a estas partidas cuando tenemos a la población rozando los umbrales de pobreza?

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En estos días, esas incoherencias se hacen palpables en los desdichos acerca de los casos de corrupción que sacuden nuestro país.

El cuarto poder, como comunmente se conoce a los medio de comunicación, están publicando diferentes informaciones sobre las malas práxis que los representantes pueden haber llevado a cabo;

Que si lo tiene, que si no lo tienen, que si es él, que si no es él, que si lo ha cogido, que si no, y un largo etcétera de ambiguedades e informaciones que crispan a la sociedad y consiguen que la desafección por la política aumente hasta cifras descomunales. Este mareo al que nos están sometiendo en sus respuestas acerca de gestiones oscuras que supuestamente realizan, dejan aún mas en entredicho a nuestra clase política.

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En definitiva, si examinamos con detenimiento las contradicciones políticas que llevan a cabo algunos partidos, éstas dejan ver la nula empatía existente entre representantes y ciudadanos, donde los primeros prefieren ser recordados como políticos de dudosa reputación que como personas honradas y dispuestas a conseguir mejorar la calidad de vida de quienes les han colocado en el lugar en el que se encuentran, donde la transparencia sea la única respuesta posible a tanta incoherencia política.

Gamificación Política

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Las nuevas tecnologías van marcando el panorama social actual y salen a la luz diferentes conceptos que se deben conocer al hablar de su impacto en nuestro día a día. Hablo concretamente de la “Gamificación”.

¿Qué es la “Gamificación”? La aplicación de técnicas de juego a otras áreas temáticas.

Ésta técnica se está aplicando de manera exitosa para atraer audiencias introduciendo mecánicas de juego en el diseño de productos o servicios de empresas u organizaciones.

Términos como nivel, progreso y cuenta atrás forman parte de este nuevo universo tecnológico que se pone a servicio de cualquier sector, siempre con las características de la gratuidad en cuanto a su utilización y la superación o consecución de alguna bonificación o premio.

foursquare-rolls-out-first-ads-e2ad2a5185La red social “Foursquare”, basa su funcionamiento en este concepto, ya que al ir desactivando zonas al realizar “check in” vas consiguiendo “badgets” y otros premios virtuales.

El terreno político no iba a ser menos y también ha encontrado en esta tendencia del siglo XXI un hueco cada vez mas extenso. La política ha sucumbido a esta nueva forma de entretenerse y encontramos en la red y a través de nuestras aplicaciones móviles, multitud de programas que unen estos dos mundos tan dispares.

Un claro ejemplo de ésta mezcla serían los juegos de estrategia donde debes ir conquistando territorios para hacer tu ciudad mas grande. “Travian” o “Risk Online” nos enseña a utilizar la política como entretenimiento.

travian politica y protocoloPero la estrategia no es la única rama política que se utiliza en la diversión que caracteriza la “Gamificación”. Existen otras maneras de entender la política en este universo; Encontrar a presidentes, ex-presidentes y políticos de diferentes países como protagonistas absolutos en el mundo de los juegos online.

La utilización de la política como protagonista principal de algunos juegos, podemos dividirla en juegos violentos y juegos no violentos, siendo los mas populares los primeros. A su vez, normalmente los protagonistas son políticos conocidos por la cobertura mediática que han despertado, por su carisma o por despertar antipatías entre la población. Ésta manera de convertir lo político en recreativo, ¿Afecta a sus imágenes de líder?

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Desde bailar con el ex presidente Bush en una discoteca, jugar con Obama al Paintball contra Romney en la carrera hacia la consecución de mas votos, utilizar un martillo o un puño de boxeo para noquear a Angela Merkel o el sobornar a Esperanza Aguirre, nos da una pequeña muestra de este inmenso cosmos lúdico recreativo con tintes políticos que el 2.0 nos da.

En los siguientes enlaces encontrareis algunos de ellos:

http://www.miniclip.com/games/genre-14/juegos-polticos/es/

http://www.ejuegos.com/soborna-a-madrid.html

http://www.juegamania.com/Juegos-Politicos/Juego-Golpea-Politico.htm

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Campaña Paralela Indirecta

El infoentretenimiento, esa moda por convertir la información en entretenimiento, toma cada vez mas adeptos.

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El infoentretenimiento ha generado mucha controversia, ya que hay profesionales del sector que consideran esta tendencia negativa al transformar en entretenimiento la función de información pública que debe ejercer un medio de comunicación. Otros autores como Daya Kishan, han escrito sobre el término convirtiéndolo en una ideología en alza, legitimadora del libre mercado y de la internacionalización de la información

Está claro que esta tendencia viene dada por la americanización mediática a la que estamos asistiendo, por el cambio en la manera de informar, donde prima el lado comercial, siendo el medio televisivo el estrella y la incursión de las nuevas tecnologías, los factores que han potenciado el infoentretenimiento.

Según Thomas “el infoentretenimiento alude a la tendencia de los medios a presentar la información como espectáculo, cuya función principal es la de servir de gancho para captar y mantener la audiencia”.

Esta definición me lleva a reflexionar sobre su utilización dentro de otros campos, como es en el de la comunicación política.

La aplicación de este novedoso término, ha encontrado una relación antes imposible; en el país norteamericano, la política y concretamente su comunicación, comienza a tener sinergias con el mundo de Hollywood y pasa a ser parte protagonista de los ” Late night shows”, durante la campaña permanente que realizan los partidos políticos.

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Por ello, considero que los medios y la política, encuentran en este novedoso término, su relación mas estrecha, y de la que ambos pueden salir beneficiados; de un lado los medios, al conseguir mediante la aparición en escena de determinados políticos aumentar sus audiencias, y de otro lado, la política, consigue una mayor repercusión de las acciones de sus líderes al aparecer interactuando en situaciones no vistas anteriormente, lo que puede convertirse en futuros apoyos electorales, todo bañado por las aguas del entretenimiento y el aspecto lúdico que supone.

Pero el infoentretenimiento visto desde la comunicación política también evoluciona e innova con la introducción en de nuevos actores que suavizan la rigidez de la escena política y la flexibilizan y enternecen. Hablo del ejemplo mas claro; la aparición de Michelle Obama en escena como actor indirecto en política, pero directo en medios televisivos.

La última aparición que baña el infoentretenimiento americano ha ido de la mano del efecto WOW, con la aparición de Michelle entregando el Oscar a la mejor película en este 2013.

Esta acción deja entrever que el desempeño de acciones de campaña permanente, pueden ser realizadas por personas del entorno cercano del propio político, mientras que éste a su vez, va realizando las funcionas propias de su cargo. Bajo mi punto de vista, considero que ésta manera de proceder da argumento a una de las estrategias mas vistas en las últimas campañas; la humanización del candidato.

Considero que la unión del infoentretenimiento con la comunicación política y la entrada de nuevos actores en esta dinámica, dan lugar a la creación de una novedosa expresión que aglutine las tres variables antes expuestas; hablo de la Campaña Paralela Indirecta, que a su vez, deberá ir en consonancia con la empatía y la coherencia en sus acciones, lo que ayudará a crear una imagen evolucionada de quienes las ejecutan y repercutirá en la de quienes representan.